- Valparaíso, Chile
- 08, Julio 2020
- Número: 687312
Servicio de mala calidad
PRESENTE
La Internet funciona muy mal, llevo dos días pidiendo que vengan a revisar, el primer día vino el técnico miro y seguí sin Wifi y canales.Después de reclamar varias veces más a VTR me mando otro técnico que revisa las conexiones y me informa que no puede reparar la Internet y que tiene que venir otra persona y puede ser entre 24 y 72 horas más.Yo estoy trabajando desde mi casa por la situación en que estamos, pero en estas condiciones es imposible trabajar.Vtr no se hace cargo del servicio que da a sus clientes, mis vecinos también están con Internet intermitente, yo simplemente sin Internet y no puedo trabajar.
Autor: O.S.