Actualmente, si cuento con internet pero con constantes caidas vinieron a cambiar el modem, luego ee que un familiar encontro un contacto por WhatsApp.
Ellos eliminaron todos sus sistemas de (contacto al parecer), no contestan teléfono esto quiere decie másde una hora de espera al telefono, quitaron chat de la página web y la app del celular. Si no fuera por WhatsApp no se hubiese podido contactar, gracias a eso cambiaron el modem pero el problemas de las latencias e intermitencias persisten.
Autor:
🙁 Internet Con Intermitencias Y Latencias
9 Abril, 2020 - 02:18
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- La Florida, Chile
- 25, Marzo 2020
- Número: 654713
Portal de reclamos online no funciona y servicio con reiteradas caídasel servicio de Internet en esta empresa cada día es peor, llevo bastante tiempo llamando para reiniciar los servicios por caída de estos, ahora estuve dos días sin servicio, llame y solicite visita técnica. Al otro día vinieron a verificar los postes y resulta que toda la cuadra estuvo sin Internet, una vez solucionado han existido intermitencias constantes con tiempos de conectividad de 30 minutos aproximadamente.para reclamar actualmente tenemos dos lugares Internet y vía teléfono, el teléfono esta colapsado y el formulario de reclamos de Internet no envía el reclamo, llene el dichoso reclamo por celular, de mis datos active el wifi del movil ingrese a la pagina rellene el formulario de nuevo y cuando le doy click a enviar otra vez no funciona
Autor: G.C.
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