- Curicó, Chile
- 11, Enero 2025
- Número: 1060836
Carne de hamburguesa con huesos y cartilagos.
PRESENTE
Fui con mis hijos a comer a wendys ciudad de Curico, pedi 2 combo lovers de carne dobles y al comer, mi hijo no paraba de sacarse pedazos de la carne de hamburguesa de la boca, yo al principio pense que era exageracion de el porque quiza algun trozo podria estar mas duro de lo normal. Hasta que decidi inspeccionar los pedacitos de carne que resultaron siento hueso, cartilago y partes muy duras e imposibles de masticar. Adjunto fotos. Me dirijo a la encargada de local y me dice, que eso pasa con estas carnes procesadas y que es normal. Cosa que me parecio una locura, soy cliente de la marca de varios años y en varios paises donde he viajado siempre los visito y jamas me habia pasado que en una sola carne, vengan 7 pedazos de cartilago y huesos.Aparte ya es teecera vez que vengo a este local y casi nunca hay hielo, y cuando compras en el totem no se te notifica que no quedan productos que ya pagaste. Como por ejemplo, compras pepsi y en la maquina casi nunca hay y no te lo dicen. O no tienen salsas. En fin, siempre pasa algo en este local y esto fue la gota que derramo el vaso.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Podrian capacitar mejor al personal para poder solventar una situacion asi. Que los totems esten actualizados con el stock de productos como deberia see cuando algo se agota y no enterarte despues de que pagas que no hay agua mineral o todos los sabores de bebidaa
Autor: F.D.