Estimado Cliente
Junto con saludar, te informamos que hemos tomado conocimiento de la situación que nos señalas y la estamos analizando con el área especialista para darte respuesta, siéndole asignado el número regulatorio 57005, con el cual podrás obtener información de tu caso llamando a nuestro callcenter al 103 desde tu móvil, al 800 64 64 15 desde un red fija o a través de Whatsapp al +56930033000.
Saludos cordiales,
WOM
Wom Chile
23 Noviembre, 2017 - 11:22
Wom Chile
29 Noviembre, 2017 - 12:25
Estimado Cliente,
Nos es grato saludar y a la vez informar que se ha enviado la respuesta a su
presentación al correo electrónico informado.
Agradecemos tu disposición a informarnos el inconveniente, y recuerda que nos
puedes contactar en nuestras sucursales, a través de tu sucursal virtual en
www.wom.cl, o al 103 llamando desde tu móvil WOM.
Sin otro particular, saluda atentamente,
WOM
Nos es grato saludar y a la vez informar que se ha enviado la respuesta a su
presentación al correo electrónico informado.
Agradecemos tu disposición a informarnos el inconveniente, y recuerda que nos
puedes contactar en nuestras sucursales, a través de tu sucursal virtual en
www.wom.cl, o al 103 llamando desde tu móvil WOM.
Sin otro particular, saluda atentamente,
WOM
Autor:
Pendiente
6 Diciembre, 2017 - 17:58
No he recibido solución definitiva, solo me contactaron, aun persiste el problema.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Coltauco, Chile
- 22, Noviembre 2017
- Número: 463597
Buenas Tardes,Tengo un plan celular con internet 4g el cual no tiene una conexión fluida internet y pasa de todos los modos de conexión de 4 g - 3g - h+ y a veces se desconecta de todas las redes y queda en blanco, mi duda es ¿Por que anteriormente funcionaba bien ahora sucede esto?Anteriormente funcionaba bien sin cortes pero ahora tengo el problema mencionado.
Autor: H.M.
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