Estimado Cliente
Junto con saludar, te informamos que hemos tomado conocimiento de la situación que nos
señalas y la estamos analizando con el área especialista para darte respuesta, siéndole
asignado el número regulatorio 59114, con el cual podrás obtener información de tu caso
llamando a nuestro callcenter al 103 desde tu móvil, al 800 64 64 15 desde un red fija o a
través de Whatsapp al +56930033000.
Saludos cordiales,
WOM
Wom Chile
4 Enero, 2018 - 10:45
Wom Chile
9 Enero, 2018 - 17:36
Estimado Cliente,
Nos es grato saludar y a la vez informar que hemos procedido a enviar respuesta a su presentación al correo electrónico por usted informado.
Agradecemos tu disposición a informarnos el inconveniente, y recuerda que nos puedes contactar en nuestras sucursales, a través de tu sucursal virtual en www.wom.cl, o al 103 llamando desde tu móvil WOM.
Sin otro particular, saluda atentamente,
WOM
Nos es grato saludar y a la vez informar que hemos procedido a enviar respuesta a su presentación al correo electrónico por usted informado.
Agradecemos tu disposición a informarnos el inconveniente, y recuerda que nos puedes contactar en nuestras sucursales, a través de tu sucursal virtual en www.wom.cl, o al 103 llamando desde tu móvil WOM.
Sin otro particular, saluda atentamente,
WOM
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- La Florida, Chile
- 04, Enero 2018
- Número: 471952
Contraté un servicio de wom por un año con un plan ilimitado de llamadas, pero con un pago de $19 .990 mensual por 250 min, es decir si me paso de esa cantidad no me cortan el teléfono pero si tengo que pagar adicional, el caso es que cuido no hablar tanto, anoto los minutos de consumo y siempre pago más de $19990,la página web donde puedo ver mi saldo siempre está errada, definitivamente una *****a , malo el internet, muy mala la señal
Autor: I.D.
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