Estimado Cliente
Junto con saludar, te informamos que hemos tomado conocimiento de la situación que nos
señalas y la estamos analizando con el área especialista para darte respuesta, para obtener información de tu caso lo podrás realizar llamando a nuestro callcenter al 103 desde tu móvil, al 800 64 64 15 desde un red fija o a través de Whatsapp al +56930033000.
Saludos cordiales,
WOM
Wom Chile
17 Marzo, 2018 - 16:38
Autor:
Enviare Estos Antecedentes Al Sernac.
19 Marzo, 2018 - 16:37
Buenas tardes Wom. como puede tomar conocimiento de mi situacion. si no saben mis datos. numero de telefono afectado. etc. o es solo una respuesta generica. para quedar bien con la comunidad de Reclamos.cl
aparte mi numero de teléfono aparece a nombre de otra persona. un tal Diego.
su respuesta es: para obtener información de tu caso lo podrás realizar llamando a nuestro callcenter al 103 desde tu móvil, al 800 64 64 15 desde un red fija o a través de Whatsapp al +56930033000. es imposible que me atiendan ya que mi numero 9963747__ aparece a nombre de otro y pòr esa razón no me dan información a mi. enviare estos antecedentes al Sernac.
aparte mi numero de teléfono aparece a nombre de otra persona. un tal Diego.
su respuesta es: para obtener información de tu caso lo podrás realizar llamando a nuestro callcenter al 103 desde tu móvil, al 800 64 64 15 desde un red fija o a través de Whatsapp al +56930033000. es imposible que me atiendan ya que mi numero 9963747__ aparece a nombre de otro y pòr esa razón no me dan información a mi. enviare estos antecedentes al Sernac.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- San Bernardo, Chile
- 16, Marzo 2018
- Número: 486147
Buenos dias. hace un tiempo me porte a Wom con mi numero de toda la Vida. 996374___ y hoy me llevo la sorpresa que tengo otro numero el 973651___ y ambos numeros estan a nombre de un tal Diego, al reclamar por telefono, me dicen que no pueden ayudar ya que los numeros estan a nombre de Diego. y quien es Diego?. pense al cambiarme a Wom que eran una empresa seria. como es posible que mi numero sea cambiado y peor aun ambos quedan a nombre de otra persona y no puedo reclamar. me pueden explicar que Mie.... paso. Ese numero lo tengo asociado a todas mis cuentas de banco y otras.espero que arreglen pronto la media cag................ del Tio Wom.
Autor: A.C.
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