- La Serena, Chile
- 03, Octubre 2018
- Número: 531684
Cobro de cuenta después de haber dado de baja el servicio
PRESENTE
Tenía el servicio de internet portatil suspendido por no pago. Ya que no lo utilizaba, el día 6 de septiembre pague la deuda pendiente, ya que me enviaron una oferta de rebajar el 50% de lo adeudado si pagaba en septiembre. Fui el mismo día a dar de baja el servicio el cual fue dado de baja ese mismo día en una sucursal de La Serena de calle balmaceda. Luego el mes siguiente me llega un cobro por un poco más de quinientos pesos, hoy 3 de octubre me llego una supuesta factura por un poco más de tres mil pesos. Y entre al portal, (al cual ya no debería tener acceso ya que di de baja el servicio) y veo que tengo una deuda de más de diez mil pesos, de meses de Junio en adelante.
Autor: E.A.