- Providencia, Chile
- 04, Abril 2019
- Número: 574846
El dia de ayer llame a wom pidiendo información sobre internet casa, ya que el edificio donde vivo no tiene factibilidad para casi ninguna compañía, Por lo que les pregunte si tenian el servicio de internet móvil hogar, a lo cual me dijeron que sí, pero previo a una "evaluación", esta consiste en revisar mi rut y de acuerdo a eso ofrecerme planes, una vez realizado esto la mujer que me está explicando todo, me dice usted puede acceder a planes de $7.990 a $19.990 (que serían 70 GB si mal no recuerdo), a lo que pregunto pero hay planes de mas GB? y me dice que sí, pero que yo no puedo acceder a ellos, por mi "evaluación", ...realmente no entiendo como de mi rut pueden darse la facultad sobre cuánto puedo pagar y a que puedo acceder o no.Yo Soy cliente wom en celular y de verdad creía que era una empresa mucho más responsable con sus consumidores y no caerían en esto tratos discriminatorios que generalmente caen las empresas.
Autor: G.O.