Wom Chile
17 Abril, 2019 - 11:55
Estimado Cliente,
Nos es grato saludar y a la vez informar que se ha enviado la respuesta a su
presentación al correo electrónico informado.
Agradecemos tu disposición a informarnos el inconveniente, y recuerda que nos
puedes contactar en nuestras sucursales, a través de tu sucursal virtual en
www.wom.cl, o al 103 llamando desde tu móvil WOM.
Sin otro particular, saluda atentamente,
WOM
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- La Florida, Chile
- 12, Abril 2019
- Número: 576911
El dìa de hoy, solicite mediante la plataforma de wom la portabilidad, pasaron los minutos y me llamo un ejecutivo, el cual me comenzó a explicar los planes y precios que manejan y que yo estaba factible para realizar la portabilidad, le comenté que para mi seguridad quería ir a una sucursal y me insistió en que la solicitud podía quedar para el día lunes y me dejaban el chip en la casa, le volví a comentar que prefería ir a una sucursal. A lo que el vendedor me dijo "guacho conchatumadre" y me colgó. Encuentro esto una total falta de respeto, pues, uno amablemente trata a los vendedores y no espera recibir estos tratos.
Autor: F.S.
Escribir al autor