Wom Chile está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe gestionando, resolviendo y contestando sus reclamos.

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Wom Chile

En Analisis

21 Febrero, 2019 - 10:19
Estimado Cliente:


Nos es grato saludar y a la vez informar que hemos recepcionado su reclamo interpuesto por medio de nuestro sitio web, el cual tiene como número correlativo el N°59700 para efectos de constancia, identificación de consultas y seguimiento. En un plazo de cinco días hábiles otorgaremos respuesta por el medio que usted nos señaló.


Solicitamos no contestar a este correo, ya que sólo funciona como casilla de envío.


Sin otro particular,


Saluda,
WOM
Wom Chile

Resolución

21 Febrero, 2019 - 10:19
Estimado Cliente,

Nos es grato saludar y a la vez informar que se ha enviado la respuesta a su
presentación al correo electrónico informado.

Agradecemos tu disposición a informarnos el inconveniente, y recuerda que nos
puedes contactar en nuestras sucursales, a través de tu sucursal virtual en
www.wom.cl, o al 103 llamando desde tu móvil WOM.

Sin otro particular, saluda atentamente,

WOM
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
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sin señal de telefonía e internet
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En San Joaquín, Santiago, Chile
Miércoles 20, Febrero 2019
Número de Reclamo: 564702
observadores Foro Reclamos.cl
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SEÑORES wom

PRESENTE

Llevo varias horas sin servicio de red tanto de telefonía como de intenet, no puedo llamar al 103 o al *103# ya que no tengo señal
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Autor: K.P.
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Publicado por: IP 190.160.150.232 el Miércoles, Febrero 20, 2019 - 01:06. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
3
Evite
Banco Santander Chile
Nota promedio: 2.1846
Por gestión de sus reclamos, evite y prefiera.
Sugerencia basada en la experiencia de 106 clientes de estas empresas, encuestados por reclamos.cl tiempo después de publicar su reclamo.Ver más comparaciones.
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Banco de Chile
Nota promedio: 3.0244

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