Wom Chile
1 Abril, 2019 - 09:12
Estimado Cliente,

Junto con saludar, te informamos que hemos tomado conocimiento de la situación que nos señalas, estamos analizando el caso con el área especialista para darte una respuesta.

Para obtener información lo podrás realizar llamando a nuestro call center al 103 desde tu móvil, al 800 64 64 15 desde un red fija o a través de Whatsapp al +56930033000.

Saludos cordiales,

WOM
Wom Chile
1 Abril, 2019 - 09:25
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WOM
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Iquique, Chile
  • 27, Marzo 2019
  • Número: 573136

Wom

No solucion a un problema de la misma compaňia

SEÑORES wom chile

PRESENTE


buenas noches tengo una situacion con mi chip wom desde anoche que mi linea salesolo llamadas de emergencia no tengo seňal ni tampoco me entran las llamadas mi papa contrato el servicio para mi el en estos momentos esta en el interior trabajando me hacerque a una central wom a consultar y me dijeron que no podian hacer nada que el titular lo tenia que ver el tema el problema es que mi papa esta trabajando y baja el 3 resien y me dicen que el titular lo tiene que hacer o con un poder judicial en el lugar donde esta es en la cordillera donde no hay una notaria en esos lugares para hacer ese tramite tan tedioso hasta que baje denuevo piden artos papeles y cpsas a un problema que es de la misma compaňia es absurdo no tengo como comunicarme ni tampoco me entran las llamadas este es el medio de trabajo que tengo y me dejan con los brazos cruzados me cambie de movistar para tener un buen servicio pero veo que no es haci. alfinal hacen perder el tiempo y no dan una solucion mas factible.
Autor: R.A.
Publicado el Miércoles, Marzo 27, 2019 - 20:20. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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