- Algarrobo, Chile
- 03, Octubre 2019
- Número: 616768
Recuperación de numero de telefono
PRESENTE
Estimados:Basicamente no es un reclamo, es mas consulta, pero no encontré forma de comunicarme con ustedes desde el extrangero, deberían mejorar de contacto el sistema con sus clientes en el extrangero.Actualmente me encuentro haciendo una Maestría en el extrangero, llevo cerca de 2 años, y no tuve la oportunidad de ocupar/cargar mi numero de telefono WOM, El asunto es que necesitaba recibir un SMS importante, con un codigo para realizar un tramite, y me enteré de que mi numero caducó, por lo que me gustaria saber la posibilidad de recuperarlo.Le he cargado $1.000.- para recuperarlo, pero aún asi no paso nada.Actualmente tengo posesión del CHIP en casa (con mis padres), tengo su codigo, y tarjeta en al cual venía (con registro).Si gustan puedo enviarles fotos, junto con el numero, pero me gustaria recuperar el numero cuanto antes, dado que no puedo actualizar el telefono en donde fue registrado.PD: No pongo los datos acá para que no sean de uso publico, pero pueden contactarme vía correo.Espero pronta respuesta, para saber como accionar, dado que necesito mi numero lo antes posible.
Autor: A.G.