Rechazo de contratar un plan

Hola buenas tardes hoy 3 de marzo del 2020 me acerque a las oficinas de wom para poder sacar un plan cosa que en una oportunidad anterior se me dijo que si existia esa opcion y que podia sacar a traves de mi hermano un plan a nombre de el y que despues de 3 meses no habria inconveniente alguno en traspasarlo a mi nombre tiempo transcurrido ya mas de un año concurrimos a las oficinas de maipu y me negaron esa opcion ya que segun ell8s no se podia sin darme mayores explicaciones encuentro una total y poca transparencia mentirle a la gente para poder tener un plan con esta compañia y que luego descaradamente se te mienta lespero que esto wom lo subsane ya que llevo pagando mas de un año este plan a nombre de mi hermano y no puedo sacarlo a nombre mio a pesar que eso fue lo que me aclararon en esa oportunidad