- Santiago, Chile
- 18, Noviembre 2020
- Número: 739736
Sin entrega de productos
PRESENTE
Mi producto no ha sido despachado para su retiro en sucursal. Hice una compra en agosto, pasó un mes y el equipo nunca llegó, tuvimos que cancelar la compra. Hicimos la compra nuevamente el 13 de octubre y ya va más de un mes y aún no llega a la sucursal! hemos hecho un montón de reclamos por msn, fb, telefono y nada, ninguna respuesta real, ninguna respuesta a los reclamos, los ejecutivos sólo nos tramitan sin ninguna solución!. Se llenan la boca con publicidad de que son una empresa diferente y que saben la realidad de sus clientes y es la misma lesera de empresa de las que ******n a la gente que confía en sus productos y servicios, un asco!!!... Tengo una pyme, y se rompió mi equipo y opté por comprarme uno un poco mejor para tener mejores fotos de mis productos, y aquí me tienen, esperando a que su supuesta empresa de despachos y logistica haga su pega, realmente hace 4 meses no pueden estimar la demanda y la respuesta al usuario??... una moelstia hacer la compra con ustedes!!
Objetivo:
Obtener una solucion
La entrega del equipo a la brevedad
Autor: N.C.