- Santiago, Chile
- 09, Noviembre 2023
- Número: 1001413
Internet móvil horrible
PRESENTE
Hace aproximadamente un mes sin una buena señal de wom en mi celular y el de mi hija . Ambas líneas .En el día y en la noche lentísimo no cargan aveces los videos páginas aplicaciones etc . He llamado y escrito varías veces a la compañía pero no hay solución solo hacen un descuento que se hará efectivo en las próximas boletas mientras seguimos con una señal débil . Hace dos meses atrás cero problema pero ahora dicen que es porque mi edificio las paredes son muy gruesas o mucha gente está con la misma antena . Pero hace dos meses no pasaba eso . Que cambio ? Es una molestia ya que mi hija estudia y debe ocupar el internet en su celular al igual que yo . Me dan sólo diagnósticos pero ninguna solución. De seguir así deberé cambiarme a una compañía que si me de cobertura
Objetivo:
Obtener una solucion
Que la señal sea buena y rápida como antes
Autor: A.M.