Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Calama, Chile
  • 03, Julio 2022
  • Número: 905300

Wsp Express

Entrega compra internacional

SEÑORES wsp express

PRESENTE


llevo más de un mes tratando de comunicarme con ellos, tienen los teléfonos apagados en día de semana. Ningún teléfono de su página web contesta y quiero que entreguen mi compra. Solo me contestaron por WhatsApp el día 9 de Junio en el cual la respuesta que me dieron fue que la habian enviado a la agencia y la segunda respuesta esta vez el 16 de junio fue que le consultarían a la ejecutiva ya ha pasado más de 1 mes y aun nada, he intentado comunicarme nuevamente con WSP sin respuesta ya que al parecer solo responden cuando se les antoja o cuando les conviene responder, simplemente ignoran al cliente, pésimo el servicio y que de express como dice su nombre no tiene absolutamente nada. Y la misma Empresa WSP Express, indica en su página web "compromiso de entrega" en fecha indicada, no lo ha realizado (3 de junio 2022) y no hay actualización sobre la fecha de entrega. He estado llamando a los números de contacto, para consultar seguimiento, sin respuesta alguna junto con "reclamos" en su página web sin respuesta. Como antecedente realicé compra internacional mediante Ebay, con pagos aduaneros inclusive, siendo traspasada la responsabilidad de entrega a empresa WSP Express desde empresa Secure Import. con codigo de seguimiento 1070467408
Objetivo: Obtener una solucion Obtener una solución Que indiquen con certeza fecha de entrega y que llegue a mi casa sin daño alguno.
Autor: O.S.
Publicado el Domingo, Julio 3, 2022 - 04:06. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

WSP Express - No me han entregado una Compra Internacional, y lo tienen en su poder hace 20 días

Sernac No Resuelto No Resuelto. La empresa WSP express, por lo que supe, se fue a la quiebra y cambio su razón social, me gustaría saber que nombre tienen ahora para funarlos, no deberían operar empresas tan nefastas cómo estas. Lamentable que de les permita operar a este tipo de empresas ladronas. Lo digo porque he hablado con gente que trabajo para WSP, y no pagaban ni sus cotizaciones, se robaban pedidos o los perdían, es increíble la inoperancia, no se como se les permite en Chile trabajar. Una vergüenza!

WSP Express - No entrega de producto

Sernac No Resuelto Aún No Recibo El Producto. Han pasado 22 días desde que esta empresa recibió el envío y aún no se me ha entregado

WSP Express - Falsa informacion de entrega de envio N°1070470349 en domicilio

No Resuelto No Resuelto. Ninguna respuesta de WSPExpress. Dejaron el status de seguimiento como entregado cuando esto nunca sucedio. Lamentablemente mala experiencia y sin ninguna solucion

WSP Express - no entrega pedido

Sernac No Resuelto Sin Respuesta. Se comunicaron conmigo sólo en una ocasión para decirme que me lo entregarían el martes 12 de julio, estamos a 18 y aún no llega mi pedido, tampoco responden mis mensajes, sólo me dejan en visto. Pésimo servicio, perdí mis repuestos y el dinero de aduanas, más el gasto del mecánico para salir de apuros

Wsp express - No llego mi pedido

Resuelto Resuelto. Luego de un segundo intento fallido de envio, nuevamente con la dirección erronea, el repartidor le explique y modifico y solicito actualizar la dirección, tuve que esperar nuevamente dos semanas para que llegara.

WSP Express - Despachó enconcomienda

Sernac No Resuelto Aún No Resuelto. El día 14 de Junio, tendría que haber llegado celular a esta fecha 3 de julio no ha llegado nada. Sin tener una respuesta de la Empresa

WSP Express - No entregan mis pedidos.

Resuelto Llegaron Los Pedidos. Llegaron

WSP Express - Intento de robo a mi hogar e invasivo el repartidor

No Resuelto No Resuelto, No Se Han Contactado Ni Nada Conmigo. No han hecho nada

WSP Express - no es posible comunicarme para reprogramar entrega

Sernac No Resuelto No Resuelto. Aún no es posible comunicarse con ellos

WSP Express - Demora Entrega compra Internacional Ebay

Sernac Resuelto Entregado. Me hicieron ir hasta lampa buscarlo y ese día que iba para allá lo despacharon una falta de respeto! Pésimo courier

WSP Express - No entregan paquete en la fecha que Corresponde

Sernac No Resuelto No Resuelto. La empresa ni siquiera hace el esfuerzo de dar una respuesta, consulté nuevamente hace aproximadamente 2 semanas y la respuesta que me dieron fue que revisarían la información del seguimiento y hasta el día de hoy todavía no informan nada, volvi a insistir y nada, en definitiva una pésima empresa de despacho, pésimo servicio y además irresponsables con sus entregas

WSP Express - Demora excesiva en producto wom

Sernac No Resuelto Responde. Se hizo la entrega

Evita WSP Express
Prefiere Starken