- Rengo, Chile
- 22, Marzo 2024
- Número: 1021602
Celulares de alto costo y malos
PRESENTE
En 2021 compré el Xiaomi poco x3 pro el cual funcionó súper bien hasta el año 2023 (junio) cuando de un día para otro se apagó y no funcionó nunca más, lo lleve a servicio técnico y me dijeron que era un error de fabrica y que no tenía arreglo, perdí todas mis fotos especialmente aquellas con mi abuela que lamentablemente falleció y también de viajes... Sin poder recuperar nada.En 2023 no podía quedar sin teléfono pq es mi medio de comunicación laboral y compré el Xiaomi redmi note 12 5G en junio todo iba bien hasta que en enero comenzó a presentar fallas la batería demoraba mucho en cargar (antes demoraba max 45 min), se descarga muy rápido, se recalienta, además de vez en cuando aparece un mensaje que los audífonos estan desconectados y nisiquiera conecto audífonos el cual aparece en reiteradas ocasiones como notificación en un periodo de tiempo.Creo que el costo del aparato no se relaciona con la calidad de productos que ofrecen como empresa. Actualmente ambos aparatos se encuentran en perfectas condiciones estéticas siempre utilizados con carcasa y lamina de vidrio, además tengo sus cajas con sus respectivos IMEI.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que la empresa se haga cargo de sus productos respecto a la calidad que dicen ofrecer
Autor: V.C.