Sres.
Flaco favor hacen a las víctimas de abusos de la Cía. Claro Chile que acumula miles de reclamos en su página y no ofrece soluciones.

La respuesta automática con la que se pretende hacer creer al afectado que, existe una preocupación por solucionar un problema, por parte de CLARO CHILE, representa una burla inaceptable a la cual Uds. con su politica de excluir reclamos, que Uds.califican de duplicados sin serlo, ya que, lo que he publicado es la reiteración de un hecho irregular a distinta hora y día, se suman.

Uds., quiéranlo o no, están contribuyendo a acentuar la repetición de los abusos con su política de exclusión, lo que da pié a que la Cía eluda la obligación de dar solución concreta a irregularidades, dando la oportunidad a que el reclamo pase al olvido.

He utilizado el foro en el pasado y con bastante satisfacción puedo asegurar que el haberlo hecho fue determinante para contribuir a desenmascarar a La Polar y brindale apoyo a los afectados por la multitienda en el pasado.

Ese es el foro que necesitan los consumidores, uno que permita poner en evidencia el aprovechamiento, lo que habitualmente se intenta eludir por los poderosos.

Si reclamos. cl se creo para servir a la comunidad, bienvenido sea, pero la tarea debe llevarse a cabo completa, hasta conseguir una solución definitiva de los casos.

Atentamente,
Alberto Cuevas
Fernando C- en el pasado