Claro Chile
15 Septiembre, 2014 - 09:11
Estimado Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
22 Septiembre, 2014 - 18:12

Estimado cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Puente Alto, Chile
  • 13, Septiembre 2014
  • Número: 297217

Claro

Me vendieron mi número

SEÑORES claro

PRESENTE


La semana pasada fui a reclamos.cl/empresa/claro">Claro a preguntar por mi número de teléfono porque presentaba problemas la respuesta fue que el número lo tenía una empresa y que tenia que esperar 24 horas para que resolverán mi problema. Durante la tarde de ese mismo dia me llega un mensaje en el teléfono que decia tarjeta sin no provicionada al otro día fui nuevamente a reclamos.cl/empresa/claro">Claro habke con la misma niña que me había atendido y me dejo hablando solo diciendome que era su hora de almuerzo y cerrando el modulo , luego de ese mal rato me atendió otra niña y me indico que el numero que le di era de una empresa del año 2006 a lo cual yo le dije que era imposible porque yo tenía ese número hace mas de cinco años que revisara el listado de llamadas a lo cual se negó, despues le pedi hablar con la supervisora de ella y me dijo lo mismo que la niña que el teléfono era de una empresa y no podía hacer nada, luego de eso ambas se fueron hablar sin que yo escuchara y la supervisora no volvió. lo unico que me entregaron fue un papel que decia que el número mio ahora era de una empresa. En estos momentos no tengo telefono y no me dan solucion.
Autor: J.A.
Publicado el Sábado, Septiembre 13, 2014 - 21:14. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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