- Puente Alto, Chile
- 16, Agosto 2018
- Número: 519754
Reclamo n°8000617185
PRESENTE
Estimados Srs. Abastible,lamentablemente ustedes no me han dado solución a mi reclamo, quisiera comentar que este Reclamo lo copiaré a página de la Ley del consumidor, ya que el Sr. Fabián Huerta que amablemente me ha indicado que no pueden ser responsables de la devolución, que no tienen como comprobar que la persona que se quedó con el dinero de mi madre sea así.Como siempre en estos casos pasa no se da el favor al cliente que es mi madre que no es la primera vez que compra gas con vales que ya han sido descontados de nosotros en nuestros respectivos trabajos.En mi caso particular nunca había tenido un problema, siempre compramos con vales de 45 kg y de 11 kg.De todas maneras haremos el respectivo Reclamo por el derecho al consumidor,gracias por su valiosa ayuda a nuestra petición,Los saluda cordialmente,Katiuska Farías
Autor: K.F.