Retraso en la entrega

hoy 21 de noviembre antes de las 9 de la mañana pedi a la linea 800209000 un gas de 45 kilos, me dijeron que espera maxima de espera era de 1 hora, pedi permiso en mi trabajo, poe esa hora, a las 11,20 aun llega y las operadoras me dcen ue agilizaran el pedido, no es primera vez que me sucede lo mismo, pero hoy de mi trabajo me descontaran el atraso desde las 10,15 en adelante, o sea harto carito me saldra el gas que val mas de 54000