Abastible

No llego el pedido solicitado

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
abastible
no llego el pedido solicitado
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En Maipú, Santiago, Chile
Martes 12, Noviembre 2019
Número de Reclamo: 625184
observadores Foro Reclamos.cl

SEÑORES abastible

PRESENTE

Aclarar reclamo

Solicite gas el 11-11 cerca de las 13.00 hrs., llamo a la central a las 18:45 hrs., para confirmar que el pedido 1 gas de 45 kg., este ingresado en el sistema y me dicen que si, que esta para entrega en el camión del Don Manuel. Lamo a las 19.15 hrs., aprox., a Don Manuel y me dice que no tiene nada ingresado en su sistema. Es lamentable la persona de la central dice que el chófer no quiso entregar el gas, el chófer dice que no se lo ingresaron de la central. Es impresentable que entre las dos personas de reclamos.cl/empresa/abastible">Abastible se pelean entre si y no son capaces de asumir sus errores ni de hacer su trabajo, porque al final a quien perjudican es al consumidor, el que les paga el sueldo a ambos de sus trabajadores.


Seria fantástico que ojalá me entregaran mi gas mañana miércoles y que se hicieran responsables y realicen un descuento por lo inoperante de sus trabajadores por no hacer la pega.



Autor: G.V.
Publicado por: IP 200.55.223.210 el Martes, Noviembre 12, 2019 - 11:33. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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Últimos desenlaces

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Padre Hurtado: cobro excesivo es por causa de alguna fuua me cobran 1. Uf y tanto solo.por venir a verificar, siendo muchos los afectados acá en mi condominio, tuve que pagar porque tenia orden de corte lamentablemente, pagué en 3 cuotas con tarjeta de crédito y para variar estos sinvergüenzas no tienen cuotas con convenio de tarjetas de crédito.
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Los Vilos: Nunca me resolvieron el reclamo. Yo por cuenta propia paré un vehículo repartidor de Abastible, en cual la persona era conocida mía y ella me resolvió el problema, pero Abastible como Empresa, no me lo solucionó.
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Puerto Montt: necesito me envién las revisiones solicitadas. EL uso no PUEDE SUPERAR 3 ó 4 m3
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Ñuñoa: *Abastible respondio en respuesta a Reclamo presentado en sernac. *El retraso de Abastible en responder a mi reclamo se debio a que un vecino le dijo al conductor y ayudante que no se preocuparan y no informaran a Abastible los danos causados porque el se haria cargo. lamentablemente dicho vecino no cumplio su compromiso porque es un irresponsable siempre buscando como hacerle el quite a la Ley. *Hice presente a Sra Susana García U.Subgerente de Experiencia de Clientes Abastible el Reclamo publicado en reclamos.cl indicandole que publicara sus descargos. *A esta fecha 10 ago 2020 mi Reclamo 690785 no aparece en reclamos.cl pero yo NO he solicitado su remocion.
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Las Condes: Estoy molesta, porque ya he realizado 3 reclamos por la pagina y no solucionan nada. Espero ahora lo hagan. Los datosse los enviepor este medio, los tienen Uds.
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Las Condes: Es el segundo Reclamo que presento y nadie se ha contactado conmigo, son más de 3 meses la primera vez. por favor necesito que normalicen mi situación y me descuentes lo que me debe la empresa.