Autor:

Nulo

30 Septiembre, 2020 - 14:35
Desde Enero. En Julio retiraron el estanque. No he podido pavimentar mi acceso vehicular porque ahora la cuarentena ha impedido el ingreso de contratista. La devolución por los litros que retiraron ha sido infructuosa. Me dieron números para dos reclamos. El primero en Julio,nulo. El segundo número,nulo. No pasa nada. Nota 1. Pésimo servicio. Soy responsable de un proyecto de condominio. Desistí considerar a Abastible. Modificamos el proyecto y va gassur.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Concepción, Chile
  • 15, Septiembre 2020
  • Número: 718830

Abastible

Incumplimiento

SEÑORES abastible

PRESENTE


Adjunto guía de despacho 13526379 de Abastible, quienes después de pedir en Enero 2020 que retiraran su cilindro, recién en Julio 2020 lo retiraron y vino un camión indicado en la guía, para retirar del estanque antes de sacarlo ,la cantidad de 43,6 litros de gas , los que deberían ser reembolsados a nuestra cuenta corriente una vez que nos avisaran por correo electrónico.Se presentó un reclamo el 8000846985, en el cual me confirmaron que en el mes de Julio mandarían un correo para solicitar la cuenta corriente del cliente, Irene Elizabeth Henriquez Viveros, c.i. 3.795.xxx-x.Ante la ausencia de comunicación de parte de dicho servicio, me pidieron que presentara un nuevo reclamo el que anotaron con el número 8000867046 y me informaron que sin falta me enviarían correo el 15 de Septiembre de 2020, es decir hoy, para poder indicarles la cuenta corriente y el banco al cual depositar los valores equivalentes en moneda chilena de los 43,6 litros que retiraron de mi propiedad..El código de cliente de mi esposa es 1.585.032, el número de referencia es el 2212587Mi correo es el [email protected] .Ruego a esa empresa que sea más seria jorge eduardo ayres mangas (cónyuge, mismo domicilio)5.692.xxx-x
Objetivo: Obtener una solucion lo indicado: pago de excedente retirado por Abastible
Autor: E.A.
Publicado el Martes, Septiembre 15, 2020 - 20:17. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Atte

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