Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Valdivia, Chile
- 09, Febrero 2021
- Número: 766459
somos una familia de 3 personas de la ciudad de valdivia cuyo consumo normal era aproximadamente 30.000 mensual, a abril del 2020 cuando se inició la pandemia y debido al problema social tenia una deuda de $227.150, la que quise ir a abonar encontrandome con que ya no tenian oficina acá en la ciudad, al mes de octubre mi deuda habia subido a 300 mil y fraccion y no me permitieron abonar ya que habia que esperar a noviembre para acogerse a un subsidio o forma de convenio. lao peor es que sin explicación alguna nos llegó una cuenta por mas de 600,000, llamé ´para reclamar y sin nunguna solución ahora me llega una cuenta por 961.000 siendo que dejé de usar el gas de abastible en mi casa, estoy usando gas de balon y ducha con agua fria. quiero y necesito pagar pero lo justo y correcto esto es un robo a todas luces.por favor ayudenme!!atte.,claudia hidalgo
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Pagar mi deuda a abril del 2020 y un valor proporcional a lo que siempre he pagado por el servicio de los meses siguentes y no un robo del que nos sentimos victimas
Autor: C.H.
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