Autor:

No Resuelto

25 Octubre, 2021 - 10:15
Me enviaron un "tibio" correo en donde me dicen que "verán que sucede"; Yo creo que es una forma de cerrar el caso, pero no veo compromiso real. Yo pienso que esto ameritaba en una inspección a la Planta...ver ir situ con la información entregada, contraponer opinión...nada de nada...Volví a comprar y el cilindro llegó igual o peor de asqueroso..ahora sucio y caro. Horrible!!
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • El Bosque, Chile
  • 10, Octubre 2021
  • Número: 848455

Abastible

Cilindros asquerosamente sucio.

SEÑORES abastible

PRESENTE


Estoy harta de que la empresa Abastible tenga tan poco respeto por sus clientes!!...Despachan en Comuna El Bosque cilindros asquerosamente sucios; Cabe señalar, que llamo a la Central de Abastible..800-20-9000...y llega un camión repartidor..y me hace entrega de un cilindro de gas de 15Kg. Asquerosamente sucio!!...Le digo al Repartidor....por qué pasa eso...y me dice..."Vienen así de la fábrica"...Cómo es posible, lleno de bacterias...considerando que hay que ingresarlos al interior de los domicilios?...Pasará lo mismo en el sector Oriente de Santiago? O acaso Abastible se siente con el derecho de discriminarnos por ser de una comuna del sector Sur?...No compro Gasco, por que le hice "la cruz" al gerente prepotente y nunca más use ese servicio..había que castigar la marca de alguna forma...esa fue mi forma....Ojalá este reclamo tenga eco en quien corresponda de Abastible...No es justo, por Pandemia...aumentamos las medidas de seguridas al interior de los hogares...y Abastible...mira para el lado!! Indignante!!.
Objetivo: Obtener una solucion Que la empresa no sea tan abusiva y cambie este protocolo de que los cilindros ingresen limpios a los hogares y a las cocinas.
Autor: S.V.
Publicado el Domingo, Octubre 10, 2021 - 11:53. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Y tener que haber sido yo la afectada el estar precisando durante casi más de tres días para resolver problema y nadie me refiero abastible da una explicación
Agradezco a uno de sus técnicos tuvo más empatia con la situación no así con señores encargados de recargas
Atte

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