- La Reina, Chile
- 02, Febrero 2022
- Número: 874822
Demora en la reinstalación de medidor
PRESENTE
Estimad@s, desde diciembre de 2021 que estoy realizando requerimientos en sucursal virtual para la reposición del medidor y no obtengo respuestas. Compré el departamento y tanto en la página web como en el call center me indicaron que no tenia deuda y ahora me envían un correo por un reclamo que hice en la SEC por esta misma situación y me pidieron pagar una supuesta deuda cadtigada en el 2016. Ya realicé el pago, peto nuevamente me indican que la reposición está sujeta a disponibilidad de personal por contingencia, es decir que no tengo fecha de reposición y mi familia y yo sin gas y nadie se hace responsable. por favor necesito que se pongan en contacto conmigo y me den una solución.Cliente n 7029819
Objetivo:
Obtener una solucion
Se comuniquen conmigo y me den una fecha de reinstalación pronta
Autor: C.P.