Demora en habilitacion

buenos díasmediante el presente quisiera expresar mi malestar ya que he hecho el día 9 de marzo la solicitud para la primera habilitación de gas la cual no se contactaron conmigo en la fecha indicada, el día 14 de marzo llamo para saber acerca de mi solicitud me indican que debo hacer mediante la plataforma una solicitud por demora la cual hice y aun así no tengo respuesta al tercer llamado me indican que debo hacer 4reclamos para que este escale a soporte y recién tenga una respuesta de cuando se van a contactar para coordinar la visita de habilitación como puede ser que tenga que esperar tanto tiempo para que solamente vallan a cortan un sello y con este quedar habilitada una necesidad básica.favor necesito que me contacten lo antes posible