Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Peñaflor, Chile
- 19, Octubre 2022
- Número: 926994
Mi reclamo según requerimiento n° 8001188614, es por un cobro excesivo de la cuenta del gas abastible boleta n° 3604864 que corresponde a la lectura del mes de septiembre de 2022, en Parque del Sol, Peñaflor, cuya boleta se debe pagar en octubre por un monto demasiado alto de $205.000, cuando en promedio mensual se cancelaba $30.000, es decir, de un consumo promedio de 7 m3 se paso a 52 m3 en un mes, siendo solo dos personas mayores de edad que habitan dicha propiedad.aun no tengo respuesta, se solicita la rebaja correspondiente en virtud de los datos de consumo históricos que ustedes mismos manejan en las boletas y en su base de datos de esta propiedad numero de cliente: 07237248-4.
Objetivo:
Obtener una solucion
que rebajen el valor a pagar de la boleta n°3604864 a lo justo que corresponde para un consumo promedio de dos personas adultos mayores que habitan la propiedad de 7 u 8 m3 de consumo mensual, y NO los 52 m3 que estan cobrando por un mes. sus gráficos anuales en las boletas muestran el consumo promedio de 7 m3.
Autor: M.G.
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