Autor:
No Resuelto
19 Septiembre, 2022 - 13:11
Recurri a SEC
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Quilpué, Chile
- 09, Septiembre 2022
- Número: 919397
Abastible no entrega la boleta de consumo en el domicilio, da 2 opciones: a) reparto postal (con costo adicional) y b) reparto electrónico.no cumple con el articulo 56 del REGLAMENTO DE SERVICIODE GAS DE RED.Artículo 56: Las boletas o facturas deberán ser entregadas por la empresa en ladirección del inmueble o instalación que recibe el servicio, o en el lugar convenidocon el cliente o consumidor, a lo menos con 15 días de anticipación a la fecha desu vencimiento. En todo caso, la empresa podrá utilizar otros medios para laentrega de la boleta o factura, conforme a las normas tributarias existentes, ysiempre que ello haya sido convenido con el cliente o consumidor.Es claro que no he convenido cosa alguna con Abastible.Adicionalmente, el costo de la entrega de la boleta en el domicilio está incorporado en el cargo por administración que, obviamente, la se está ahorrando malicionsamente.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Que entreguen la boleta en el domicilio.
Autor: G.N.
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Evita Abastible
Prefiere Lipigas