Llevo 1 año sin que me emitan correctamente la boleta acorde a mi consumo

Hola.Quiero reclamar, porque llevo más de 1 año sin que Abastible me emita correctamente la boleta asociada a mi consumo.He llamado más de 20 veces a su callcenter (4 o 5 en los últimos 5 días) y siempre la solución es una de las siguientes:- Pague su deudao- Abra un Requerimiento en la Sucursal VirtualObviamente no voy a pagar una deuda que no me saben facturar ni explicar. Además, de considerar que por casi 1 año llevo yo mismo subiendo mi consumo a la web o whatsapp porque no saben o no han podido ir a tomarlo.Cada Requerimiento que abro me lo cierran y no me dan una solución concreta.Lo concreto es que a la fecha, me persiguen para que pague una deuda que no me pueden explicar como llegan a su cálculo y además no me emiten boletas.cada vez que llamo o abro un Requerimiento me lo cierran con puras inconsistencias.Además me mandan a unos "matones" a mi propiedad a cobrarme una deuda que ni ellos pueden explicar y a cortarme el servicio, los que son unos irrespetuosos y maleducados, prepotentes y les faltó solo pegarle a la persona que los recibio. Puras amenazas y malos ratos, menos mal que vivo en un condominio con seguridad privada sino quiza que hacen estos ******s .Son últimos, el problema es suyo y lo traspasan totalmente al cliente sin dar solucion en meses.