Lectura de medidor

Estimados.junto con saludar informo que personal de abastible o a fines , no realiza de forma correcta lectura de medidor, llevo dos meses consecutivos con la misma situacion, no ingresan a mi condominio e ingresan lectura de lo que ellos quieren, esto esta en la comuna de concepcion mi numero de clientes es 50056xxx-xmes anterior se informo una lectura de 55, hice mi requerimiento y la boleta que se emitio es hasta el 29 de febrero , lo cual fue cancelado, este mes paso lo mismo se ingreso una lectura de 53 m3 siendo que debia ser una lectura desde el 29 de febrero hasta el 3 de marzo, favor hare el requerimiento completo para que arreglen la boleta, pero mi reclamo va dirigido hacia el personal que hace la lectura que no ingresan a condiminio.Esperando un BUENA ACOGIDA Y SOLUCION