- El Bosque, Chile
- 29, Mayo 2023
- Número: 970338
Sernac Publicidad engañosa, uso datos privados
PRESENTE
Denuncio engaño publicitario, con uso de datos privados específicos de la empresa de gas Abastible; ofrece descuentos de $ 2.000, por cilindros llevados a domicilio, y de $ 3.500, por compra en locales de distribuciones; el requisito es inscribirse, agregando como contacto, un N° móvil. En este caso, es el +56 2 2938 1232. Ayer quise comprar un cilindro de 15 ks. , por el que cobran 23 mil pesos, con el descuento a domicilio, costaría 21.000 pesos. Llegaron a casa, y comenzaron a hacer el famoso "registro". Preguntas específicas como: RUT, domicilios anteriores, segundo nombre de uno de los hijos, fecha nacimiento cónyugue, segundo apellido del padre, etc. Luego aceptartérminos y condiciones.No fue posible el registro, por no responder todos los datos, tras 3 intentos. Por ello, no hicieron el descuento, y devolví el cilindro, ya que no voy a pagar más, solo por el hecho de que ya estuvierran allí. Es una estrategia de engaño que usan, ya que muchas personas accederán, PERO YO NO!Conocen datos de direcciones antiguas, datos personales de familiares; algo que es muy sospechoso, y hasta ilegal. Les dije que denunciaría públicamente, y lo hago, ya que esto no corresponde.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que no engañen a los consumidores, clientes. Si van a hacer descuentos, solo agregar un N°, aplicación, sin exigencia de datos tan privados.
Que legalmente, les impidan obtener datos tan personales de los clientes
Autor: A.G.