- Maipú, Chile
- 18, Abril 2024
- Número: 1025683
Carga de gas a granel

PRESENTE
Mi molestia es la siguiente mala información al cliente no son claros tres ejecutivos me dijeron distinta información de mi pedido no son eficientes todo lo contrario solo confunden a los clientes no puede ser que tengan todo el día esperando que carguen y que sus ejecutivos teléfonos no tengan idea que pasa con el pedido hoy supuestamente tenía que llegar al medio día esto no ocurrió llame y me dicen no se cambió el horario a las 14:00 horas tampoco llegó vuelvo a llamar y me dicen no está con entrega para las 16:00 horas el tema es que di me dan un horario yo espero lleguen pero encuentro absurdo la explicación los pedidos a granel pueden llegar a di domicilio desde las 07:00 hasta las 21:00 ,no creen que es demasiado el tiempo de espera antes preguntaban que horario mas le acomoda AM O PM y funcionaba todo mucho mejor tomen a consideración estas molestias para mejorar el servicio buenas noches
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Acortar los tiempos de espera
Autor: M.P.