No llega el pedido

Hice un pedido de gas a las 12:30 del día de hoy y me dijeron que iban a demorar 1 hora, llamé a las 14:30 ya que había demorado 2 horas y me dijeron que iba a llegar en menos de 45 minutos, llamé nuevamente a las 15:30 ya que aún no llega, y me dijeron que en 45 minutos mas, llamé a las 16:45 para decir que mi pedido aún no llegaba, y la única excusa que me dieron fue que el repartidor tenía muchos pedidos, esperé casi hasta las 6 de la tarde, y aún no llega mi pedido. Finalmente tuve que cancelar el pedido, mas 5 horas me parece un tiempo prudente para venir a dejar un cilindro de gas, y aún así demoraron mas que eso. Muy decepcionada de abastible, con esto dejamos en claro que nunca mas volveré a pedir