- Copiapó, Chile
- 20, Enero 2026
- Número: 1101277
No llegó el gas

PRESENTE
Ayer lunes 19/01/2026, solicité el gas a través de la cuenta empresa de wasapp, fue recibido mi pedido conforme, respondiendo que en un tiempo de 46 minutos llegaría mi pedido, y que sería derivado al repartidor más cercano, 5 minutos más tarde llega un mensaje de la plataforma diciendo que mi pedido venía en camino, que estuviera atenta, nunca pasó, envié a la cuenta un mensaje diciendo que no llegó y la cuenta volvió a contactarse conmigo diciendo que fue reenviado el mensaje al repartidor y que ya llegaría, tampoco sucedió, tuve que solucionar el almuerzo de alguna manera, insistí en el mensaje, misma respuesta, no llegó simplemente en todo el día, no hay nadie que vele cada vez que se envían los mensajes, recién hoy tuve acceso a gas gracias a qué un vecino pidió un reparto y aproveché para comprar. Estaba realmente molesta xq no pude hacer trámites pendientes para ayer amarrada a un pedido que nunca llegó.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Que mi próxima compra venga con un descuento sobre el QR
Autor: E.C.