No Resuelto Ni Resuelto. En tres ocasiones ped铆 el gas y nunca llego .mal servicio
No Resuelto No Resuelto. No se hizo responsable Abastible ni tampoco el distribuidor de Abastible que es San Pablo Gas
No Resuelto Ninguna Solucion Ni Contacto Por Abastible. Buenas tardes, ayer 02/Jul trate de llamar directo a la l铆nea 800 209000 para solicitar CANJE BALON 15KG e intente 2 veces esperando hasta 20 minutos la atenci贸n con una grabadora (la cual mencionan que el servicio es de 9 a 21hrs). Lo realice as铆 para tener contacto con una persona y explicar para poder canjear MI PREMIO (que aun aparece en mi Bolsillo Electr贸nico Abastible) pero NO HAY SOLUCION.
Atentamente,
No Resuelto No Resuelto. A la fecha no he recibido solucion, ni siquiera respuesta.
No Resuelto Nunca Ninguno De Los Reclamos Que Efect煤e Fueron Resueltos. Ped铆 el gas el d铆a de s谩bado a las 11:46AM y asta d铆a lunes en que logro contactar a un repartidos y comprar el gas por mi cuenta cerraron algunos reclamos sin ninguna raz贸n no ay 谩nimos de compensar o ASER algo que diga por lo menos vali贸 la pena est谩 espera quieran que todo se solucione con un disculpe y gracias por preferirnos y eso como consumidor no me satisface es como una burla
No Resuelto No Responden. No responden aun
Resuelto Resuelto. Resuelto, gracias
Resuelto Resuelto. Se debi贸 a problema interno por cambio de distribuidor. Espero no pase en el siguiente pedido.
No Resuelto Ninguno. Nadie me a contactado para resolver el problema
No Resuelto Reclamo Urgente Por No Entrega Y Reincidencia - 煤ltima Instancia Antes De Escalamiento A Sernac Y Seca..
la atenci贸n del Servicio al Cliente de Abastible:
Junto con saludar, me dirijo a ustedes en relaci贸n al pedido de un cilindro de 45 kg programado para el d铆a 31/05/2026 a las 16:40 hrs a nombre de FRANCISCO JAVIER LOPEZ MIRANDA, RUT 15.702.440-x, domiciliado en Tobago #3150, Comuna de Puente Alto.Debido a que el pedido fue cancelado de forma arbitraria e injustificada bajo el falso argumento de "no responder el tel茅fono" (lo cual queda plenamente desmentido con mi registro de llamadas entrantes), me vi en la obligaci贸n de incurrir en gastos de emergencia comprando y trasladando un cilindro por mis propios medios, con un costo total de $81.000 (aplicado el descuento de Caja de Los Andes).Habiendo transcurrido los d铆as sin recibir ninguna respuesta, soluci贸n o contacto por su parte tras mi publicaci贸n en el portal p煤blico, les notifico formalmente que exijo una compensaci贸n econ贸mica total de $111.000, desglosada de la siguiente manera:$81.000: Reembolso 铆ntegro por la compra de emergencia del cilindro de 45kg.$30.000: Compensaci贸n por molestias, tiempo perdido, gastos de combustible y el riesgo log铆stico de transportar un cilindro de alta capacidad sin ser t茅cnico autorizado, sumado al retraso previo con el cilindro de 11kg que demor贸 4 horas.Solicito que dicho monto sea transferido a mi CuentaRut o dep贸sito bancario dentro de los pr贸ximos 3 d铆as h谩biles.De no recibir una propuesta de soluci贸n satisfactoria en este plazo, proceder茅 de manera inmediata a elevar de forma simult谩nea esta denuncia ante el SERNAC (por infracci贸n a la Ley 19.496 de Protecci贸n de los Derechos de los Consumidores) y ante la SEC (Superintendencia de Electricidad y Combustibles) para que se apliquen las m谩ximas sanciones administrativas correspondientes por la mala calidad y discontinuidad del servicio de distribuci贸n.Quedo atento a su respuesta formal por esta v铆a escrita para mantener el registro legal.
Atentamente,
Francisco Javier L贸pez Miranda
RUT: 15.702.440-K
Tel茅fono de contacto: +56 9 2993 0651
Email: [email protected]
Resuelto Si. Lleg贸 el pedido
Resuelto Resuelto. La app comenz贸 a funcionar al d铆a siguiente, pero igual es molesto que se presenten estos fallos cada vez que actualizan la app
No Resuelto Lleg贸 El Cilindro El D铆a Lunes Despu茅s Del Medio D铆a. Reitero el mal servicio otorgado por la empresa y nunca nadie aclar贸 que fue lo que pas贸 o quien fue no supo cumplir con el pedido , demostrando una mala calidad de servicio
No Resuelto Ni Resuelto. En tres ocasiones ped铆 el gas y nunca llego .mal servicio
No Resuelto No Resuelto. No se hizo responsable Abastible ni tampoco el distribuidor de Abastible que es San Pablo Gas
No Resuelto Ninguna Solucion Ni Contacto Por Abastible. Buenas tardes, ayer 02/Jul trate de llamar directo a la l铆nea 800 209000 para solicitar CANJE BALON 15KG e intente 2 veces esperando hasta 20 minutos la atenci贸n con una grabadora (la cual mencionan que el servicio es de 9 a 21hrs). Lo realice as铆 para tener contacto con una persona y explicar para poder canjear MI PREMIO (que aun aparece en mi Bolsillo Electr贸nico Abastible) pero NO HAY SOLUCION.
Atentamente,
No Resuelto No Resuelto. A la fecha no he recibido solucion, ni siquiera respuesta.
No Resuelto Nunca Ninguno De Los Reclamos Que Efect煤e Fueron Resueltos. Ped铆 el gas el d铆a de s谩bado a las 11:46AM y asta d铆a lunes en que logro contactar a un repartidos y comprar el gas por mi cuenta cerraron algunos reclamos sin ninguna raz贸n no ay 谩nimos de compensar o ASER algo que diga por lo menos vali贸 la pena est谩 espera quieran que todo se solucione con un disculpe y gracias por preferirnos y eso como consumidor no me satisface es como una burla
No Resuelto No Responden. No responden aun
Resuelto Resuelto. Resuelto, gracias
Resuelto Resuelto. Se debi贸 a problema interno por cambio de distribuidor. Espero no pase en el siguiente pedido.
No Resuelto Ninguno. Nadie me a contactado para resolver el problema
No Resuelto Reclamo Urgente Por No Entrega Y Reincidencia - 煤ltima Instancia Antes De Escalamiento A Sernac Y Seca..
la atenci贸n del Servicio al Cliente de Abastible:
Junto con saludar, me dirijo a ustedes en relaci贸n al pedido de un cilindro de 45 kg programado para el d铆a 31/05/2026 a las 16:40 hrs a nombre de FRANCISCO JAVIER LOPEZ MIRANDA, RUT 15.702.440-x, domiciliado en Tobago #3150, Comuna de Puente Alto.Debido a que el pedido fue cancelado de forma arbitraria e injustificada bajo el falso argumento de "no responder el tel茅fono" (lo cual queda plenamente desmentido con mi registro de llamadas entrantes), me vi en la obligaci贸n de incurrir en gastos de emergencia comprando y trasladando un cilindro por mis propios medios, con un costo total de $81.000 (aplicado el descuento de Caja de Los Andes).Habiendo transcurrido los d铆as sin recibir ninguna respuesta, soluci贸n o contacto por su parte tras mi publicaci贸n en el portal p煤blico, les notifico formalmente que exijo una compensaci贸n econ贸mica total de $111.000, desglosada de la siguiente manera:$81.000: Reembolso 铆ntegro por la compra de emergencia del cilindro de 45kg.$30.000: Compensaci贸n por molestias, tiempo perdido, gastos de combustible y el riesgo log铆stico de transportar un cilindro de alta capacidad sin ser t茅cnico autorizado, sumado al retraso previo con el cilindro de 11kg que demor贸 4 horas.Solicito que dicho monto sea transferido a mi CuentaRut o dep贸sito bancario dentro de los pr贸ximos 3 d铆as h谩biles.De no recibir una propuesta de soluci贸n satisfactoria en este plazo, proceder茅 de manera inmediata a elevar de forma simult谩nea esta denuncia ante el SERNAC (por infracci贸n a la Ley 19.496 de Protecci贸n de los Derechos de los Consumidores) y ante la SEC (Superintendencia de Electricidad y Combustibles) para que se apliquen las m谩ximas sanciones administrativas correspondientes por la mala calidad y discontinuidad del servicio de distribuci贸n.Quedo atento a su respuesta formal por esta v铆a escrita para mantener el registro legal.
Atentamente,
Francisco Javier L贸pez Miranda
RUT: 15.702.440-K
Tel茅fono de contacto: +56 9 2993 0651
Email: [email protected]
Resuelto Si. Lleg贸 el pedido
Resuelto Resuelto. La app comenz贸 a funcionar al d铆a siguiente, pero igual es molesto que se presenten estos fallos cada vez que actualizan la app
No Resuelto Lleg贸 El Cilindro El D铆a Lunes Despu茅s Del Medio D铆a. Reitero el mal servicio otorgado por la empresa y nunca nadie aclar贸 que fue lo que pas贸 o quien fue no supo cumplir con el pedido , demostrando una mala calidad de servicio
S谩bado, 11 de Julio, 2026
