Compra por internet

El día 31-07 compré por la página web de reclamos.cl/empresa/din">Abcdin 1 combo cama mas veladores, por un monto de $199.990, al momento de finalizar mi pago vía webpay, la página de reclamos.cl/empresa/din">Abcdin no mostró detalle alguno de la compra, al revisar los movimientos de la tarjeta de crédito aparece cobrado la totalidad del monto.La Compra se realizó con despacho a domicilio, con un costo asociado a $14.990 y lo realicé bajo la modalidad de Compra sin registrarse en la página. Luego de esto tambien se me cobró un $993 por impuesto decreto de ley 3475.El monto total cobrado por la pagina es de $215.973.Se utiliza la sección ayuda de la página pero al ingresar la solicitud envía por correo una respuesta automática que no ayuda en nada y no da opciones de contactarse con un ejecutivo o de responder el mensaje.Me gustaría saber el procedimiento para eliminar el cobro de la tarjeta. adjunto imágenes del monto aun en deuda siendo 06-08.