Estimado cliente, hemos tomado conocimiento de su requerimiento, no obstante ya existe un ingreso previo y será gestionado a la brevedad bajo el número 1457130-1, la respuesta será enviada por correo electrónico registrado en abcdin. Por favor, ante nuevas solicitudes ingrese en www.abcvisa.cl opción SERVICIO AL CLIENTE.
Abcdin
31 Agosto, 2020 - 16:25
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Constitución, Chile
- 29, Agosto 2020
- Número: 710864
Se realizó una compra el día miercoles 26 de agosto a las 11:55 am. La cual se realizó el descuento del pago del producto de la tarjeta cmr falabella, pero no llegó la boleta al correo y tampoco comprobante de pago, solo se realizó el descuento y la realización del pago donde sale especifico que el descuento se hizo con la compra en abcdin. No tengo como respaldo ningún número de seguimiento ni respuesta de la compra.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Devolver el dinero total del producto, más el cobro adicional de envío a domicilio, o que el producto llegara a domicilio como debiera ser en el tiempo correspondiente que salía al momento de realizar la compra.
Autor: J.S.
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