Abcdin
6 Diciembre, 2020 - 20:43
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Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Buin, Chile
- 05, Diciembre 2020
- Número: 744510
El 02 dic. 2020 llego mi cocina sindelen nova avanti 9950. Al conectarla y asegurarnos que no habia fuga en flexible la probamos, encendio bien, a las casi 2 horas con mi hijo de 11 y mi hija de 6 años nos sentiamos mareados, fuerte dolor de cabeza, garganta apretada decaidos, mi hijo me dijo que la cocina sonaba como un globo soltando aire(estando apagada) en eso los vecinos llegaron a ayudarnos ya que el olor a gas llegaba a la calle, nos sacaron para tomar aire y revisaron la cocina, efectivamente sonaba en una de las llamas soltaba gas ,sin estar encendida.yo tengo hipoacusia bilateral(sordera) por lo que claramente no escuchaba.e llamado a serv. Tecnico di los datos por correo ya que asi me lo pidieron y no me respondieron hasta ahora. La cocina esta sin uso, y por logica no la usaremos asi queremos devolución del pago.
Objetivo:
Obtener una solucion
Me urge una cocina ya que la anterior tiene muchos años, quiero otra o la devolución del dinero.de ser otra quiero que me aseguren que no volvere a exponer mi vida y de mis hijos así.estamos afectados y hasta ayer lloraba.si no fuera por los vecinos que me ayudaron hoy no lo estariamos contando.
Autor: G.F.
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