- Pudahuel, Chile
- 07, Octubre 2020
- Número: 727331
Cobro indebido
PRESENTE
En Diciembre del 2019Si de baja todos los seguros asociados a la tarjeta y (precensialmente) además la cerré, este proceso me dijieron que podía hacerlo por teléfono y caí en la trampa burda y de mala clase de esta empresa. Dijieron haber tomado mi solicitud y que todos los servicios estaban "cerrados".Ahora en Octubre de 2020, casi 1 año después de haber creído que termine mi relación con Abcdin me llaman de cobranzas indicando que tengo una deuda pendiente que bordea los 41mil pesos.El último estado de cuenta que recibí de esta entidad financiera fue en Diciembre de 2019. De ahí a la fecha ningún solo estado de cuenta. Y ahora están cobrando los meses acumulados se un seguro que di de baja el año pasadoQue lastima que en Chile nadie proteja al consumidor y estás entidades usureras no cumplan con los requerimientos que uno les pide cómo fue el cerrar la tarjeta para no usarla nunca más y además empezar con un seguimiento de cobranzas que luego me ingresara a Dicom.Soy mamá primeriza, mi hija tiene 6 meses, cerré la tarjeta para poder postular a mi casa tranquila y sin deudas en ningún lugar, crei estar tranquila para cuando llegue el momento de mi casa y ahora esta entidad financiera quiere arruinarme la vida y mis sueños. Pasando a llevar mis solicitudes e ignorando lo que les pedí hace ya casi 1 año, que fue renunciar a dichos seguros y cerrar dichosa tarjeta (la cuál corte, rompí y vote). Resulta que se tomaron la libertar de ignorar mi solicitud y ahora después de meses acumulados, informarme de esta deuda solo para aprovecharse de mi situación, y de la situación mundial.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Que eliminarán la deuda. Y reconozcan su error malintencionado para perjudicarme a mi y a mi hija.
Autor: K.L.