Hola
Lamentablemente, por razones de evaluación de riesgo de crédito, es posible aplicar disminuciones y/o aumentos de cupo de forma automática, así está establecido en el Contrato de apertura de tu Tarjeta AbcVisa.
A todos nuestros clientes se les da aviso, mediante e-mail, SMS y notificación en la APP abcvisa.
No obstante, siempre puedes solicitar un aumento de cupo, presentando documentación de respaldo, en cualquiera de Nuestras Tiendas abcdin.
Abcdin
28 Febrero, 2023 - 19:15
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Antofagasta, Chile
- 16, Febrero 2023
- Número: 950035
me llego un correo aludiendo a una disminucion de cupo la cual no le encuentro sentido ya que pago al dia no tengo ningun atraso es mas pago mas de lo facturado para quedar con menos deudas y aun asi me disminuyeron el cupo de 400 mil a unos miseros 10 mil pesos, diganme que hago yo con una targeta con 10 mil pesos de cupo... una burla, desde el comienzo no se respeto ninguna condicion. pesimo servicio, aparte su call center ineficiente no solventa ninguna solucion y es mas estoy pagando un seguro de cesantia que no siquiera contrate.
Objetivo:
Obtener una solucion
CONSERVAR MI CUPO ACTUAL, Y RESPETAR LAS CONDICIONES QUE ESTABAN DESDE UN COMIENZO.
Autor: F.V.
Escribir al autor