Autor:

🙁 No Resuelto

20 Febrero, 2023 - 19:25
Sernac
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Santiago, Chile
  • 08, Febrero 2023
  • Número: 948417
Sernac

Abcdin

Refinanciamiento

SEÑORES abcdin

PRESENTE


Me llamaron hace un tiempo para hacerme un refinanciamiento lo aprove pero le indique a la chica que no podía pagar más de 42mil pesos, al mes, en el siguiente mes me llegó el pago a 56mil pesos, yo me dirige al Abcdin más cercano y la chica que me atendio le explique me informo que a parte de los 42mil me están cobrando la mantencion y el seguro de cesantia, cosa que no me informo la niña que me izo el refinanciamiento porque si me lo hubiese informado bajo mas la cuota del refinanciamiento, la srta. De la tienda me indicó que esperara a que me llamaran de nuevo para hacer un nuevo refinanciamiento, me llamaron de nuevo y me pidieron que ese fin de semana para poderme hacer un nuevo refinanciamiento pagará entre ese fin de semana los 20mil pesos y que el martes ella me volvía a llamar para el refinanciamiento, hoy me llaman y le explico eso a la nueva muchacha y me indica que como eso era del mes pasado ahora este mes tendría que pagar 15mil pesos más para poderme hacer el refinanciamiento.Y entonces cual es la mamason de gayo osea que si no pago el mes que viene me piden más dinero cosa que me parece un robo porque yo no tengo la culpa que la chica primera no me aya explicado bien que aparte de los 42mil me iban a cobrar algo más, que aparte de los 42mil seria más cesantes y más mantencion, ni que la muchacha no me llamara ese Martes que me había indicado.Así que necesito hablar con alguien que sea serio y no falta de respeto hacia uno porque a mi no me cae la plata del cielo.gracias
Objetivo: Obtener una solucion El refinanciamiento pero sin pagar de nuevo que me den el monto de 42000mil pesos a pagar el mes que viene pero que en esos 42mil pesos vaya la mantencion
Autor: K.V.
Publicado el Miércoles, Febrero 8, 2023 - 11:30. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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sinceramente como pueden tener personas como esa cajera del local de independencia trabajando y realizando esto. estoy muy enojada, jugando con el dinero y tiempo de cada persona, deberían amonestarla y supervisar su captación de tarjetas, donde desempeña una acción laboral asquerosa bajo mi punto de vista y no debe desempeñar este rol de captadora. estoy muy molesta.

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Además, a la fecha aún no han cerrado mi cuenta.solo la tienen bloqueada y yo solo quiero cerrarla. Hasta el día martes aparecía un nuevo cobro mantención para pago en marzo, lo cual no corresponde por encontrarse la cuenta sin deuda pendiente. Hoy revisé y por lo menos dieron de baja ese cobro.

Evita Abcdin
Prefiere Paris