- Punta Arenas, Chile
- 01, Diciembre 2020
- Número: 743285
Reembolso no recibido desde hace meses
PRESENTE
Compré unas zapatillas por el monto de $67.991 a través de mi cuenta rut en el mes de junio/2020 asociada a la orden interna ACL01360928 , nunca llegaron , luego de varios intentos con el servicio al cliente nunca me pude contactar con ellos ,interpuse una denuncia en sernac ,en la que adidas respondió aludiendo que me reembolsaría el dinero a través de un plazo estipulado y enviándome un correo en el que llené los datos de mi cuenta rut que es con la que hice la compra ,esperé cerca del mes el reembolso no ocurrió , levanté una nueva denuncia al sernac y al 01.12.2020 no he recibido ninguna respuesta por parte de Adidas.sigo esperando el reembolso.Por lo que he visto hay miles de personas afectadas.
Objetivo:
Obtener una solucion
reembolso de el dinero a mi cuenta rut 15308677-k
Autor: D.G.