- San Bernardo, Chile
- 17, Julio 2020
- Número: 690155
No llega pedido. Contacto imposible (muchos intentos).
PRESENTE
Compré en la tienda on-line de Adidas el día 18/06/2020. aun no llega el producto. Tras varios intentos de contacto vía call center (al menos 6 llamadas de 20 minutos a lo largo de dos semanas), logré comunicarme con un ejecutivo. Dicho ejecutivo cortó la llamada una vez identificó el problema y, supuestamente, me pondría en espera. El chat de la aplicación no es una alternativa útil tampoco nunca he recibido respuesta por ese medio (solo es una escusa para sumar descargas). Haré el reclamo correspondiente al sernac. Quiero la devolución de mi dinero.
Autor: M.M.