- Coquimbo, Chile
- 23, Octubre 2020
- Número: 732208
Demora en la devolución de dinero
PRESENTE
Hice una compra hace 3 meses, nunca me avisaron que los productos se habían devuelto a la bodega y por la app cuando revisaba decía en tránsito hasta que llamé y me hicieron la solicitud de devolución de dinero, ahí ellos confirman la devolución de mi dinero, después hay q esperar otros 10 a 20 días para verse reflejado en la cuenta que me hicieron llenar en el formulario y resulta que se cumplieron los días y nunca me devolvieron el dinero ahora llamo al número no contestan, y por chat me dicen que el reembolso tuvo problemas con la cuenta y que debo hacer la solicitud de nuevo y esperar otros 10 a 15 días para recibir mi dinero, la peor empresa ninguna respuesta hacia los clientes era mi primera vez que compraba por adidas y me defraudaron
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me fueran informando de mi problema, y que me devuelvan mi dinero pronto
Autor: Y.A.