- Copiapó, Chile
- 15, Junio 2021
- Número: 810974
No ha llegado la compra
PRESENTE
El ultimo día del Ciberday 02/Junio, realicé una compra por internet, la pagina se cayo después de realizar el pago, se hizo el descuento desde la cuenta corriente, a los 2 días me comuniqué con el Call Center, a lo cual me indicaron que mi compra estaba en proceso y que me llegaría un mail indicando la espera, 3 días después me volví a comunicar con el Call Center he ingresaron nuevamente mi reclamo y que me darían una solución prontamente, de esto ha pasado más de una semana, mi compra no llega y ningún correo de seguimiento. Realmente pésimo servicio y nunca más realizaré una compra en su sistema, CERO EMPATÍA CON EL CLIENTE!!!, sin solución, mi recomendación es no comprar más en esta tienda virtual, impresentable e inaceptable!!!
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
que me devuelvan mi dinero
Autor: J.D.