- Villa Alemana, Chile
- 17, Diciembre 2024
- Número: 1057614
Sernac Producto i correcto e información.
PRESENTE
Buenas tardes. El pasado domingo entre a la tienda de adidas ubicada en el mall Marina. Pregunte por la camiseta de los Allblack y me entregaron una. Solicité información pues era para regalo y me confirmaron que la dicha camiseta. La compré confiado ,pero cuando la entregué para el cumpleaños de mi hijo la sorpresa fue que era la camiseta pero de las chicas!. Obvio no la quizo la decepción fue terrible...fui al local y la respuesta fue un cuadro con información, que no hay devolución de dinero a lo menos en 10 días y siesque!, o otra prenda. La información proporcionada por el vendedor fue errónea se supone que te deben asesorar y guiar en los productos que venden. Pero acá sólo les importó vender. Soy cliente se la marca y consumo sus productos hace 35 años y ahora se me cayeron feo. No reconocieron el error y solo dan esas lternativas..dan asco!!.se pasaron les importa un bledo la cosa es vender y punto.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que la cambien por la de los varones y punto. De lo contrario me reembolsen y ya...total el mal rato y la decepción quedó.
Autor: M.S.