Alarma se activa sola

Hacen ya cuatro años que tenemos alarma en nuestra casa con la empresa ADT, el cual ahora tenemos un.problema de de desconfiguración o algo asi, ya que casi todos los dias se activa la alarma y nos llaman de ADT para informar de la activacion de la alarma. De todo esto es que hemos pedido en innumerables ocaciones la visita de un tecnico, el cual confirma la fecha y hora, la que nunca llegan, teniendo uno que dejar compromisos de lados por esperar a los famosos tecnicos. HASTA CUANDO la empresa RESPETARA A SUS CLIENTES CON LOS COMPROMISOS ADQUIRIDOS, YA QUE PARA PAGAR NOSOTROS NO NOS ATRASAMOS YA QUE SE PAGA POR CTA. CTE. Y ADT COBRA ALTIRO...por favor SRES. ADT CUMPLAN CON LO SOLICITADO POR LOS CLIENTES YA QUE gracias A NOSOTROS USTEDES COMEN...Y ESPERO QUE POR TODAS LAS MOLESTIAS CAUSADAS POR USTEDES TENGAN LA DESENCIA DE NO COBRAR POR LA VISITA...MINIMO....