Pago de uf

Buenas noches, contrate los servicios de adt en marzo 2018 y, por temas económicos no puede cancelar al dia, pero consigue cancelar toda la deuda total, Esto sucedió en enero 2019A principios de mayo me llega un correo diciéndo que tengo una deuda de mas de 500.000 pesos Y eso era imposible porque yo habia cancelado la deuda total y tengo el comprobante..Pero la semana ppasada me acerqué a la sucursal de la serena y le comenté la situación y la deuda es porque renuncie antes del contrato y eso no sucedió asi, cuando la ejecutiva me explicó que si retiraba antes el servicio me cobrarían en uf. Le dije entonces que continuaría pagando hasta el mes de marzo 2019 porque hasta ese mes me correspondía pagarNo renuncie al servicio.. por eso no entiendo porqué me están cobrando esa plata, en este momento no tengo trabajo ni dinero para cancelar esa deuda[Es por ello que necesito que solucionen el problemagracias