Identificación incorrecta de medidor

Buen día:Dejo este reclamo debido a que el día 04 de septiembre de 2021, por cambio de la llave para el Lavaplatos del departamento del cual soy propietaria, quisimos cortar el agua del departamento y nos percatamos que la identificación del medidor estaba incorrecta.El departamento ha sido habitado desde el año 2018 y en ciertas oportunidades sólo lo habitó una sola persona, no obstante la cuenta de agua jamás bajó su valor pese a que el departamento pasaba mayoritariamente desocupado.Por más de tres años hemos estado pagando el consumo de otro hogar y viceversa.Le presentamos el caso al conserje del departamento que el día sábado 04 de septiembre estaba en el edificio y nos sugirió realizar el reclamo directamente con ustedes.Particularmente, nos vimos en la obligación de comprar pintura amarilla ese mismo día para identificar bien los medidores.Esta situación es bastante grave, debido a que es muy probable que otros departamentos del edificio estén pasando por la misma situación que nosotros de manera accidental nos percatamos. Exijo compensación económica y revisión inmediata de las instalaciones del edificio para que puedan verificar que este problema es un caso aislado y no generalizado en el edificio. Departamento ubicado en Chiloé 4911. Número del departamento 508 (error de numeración con departamento 509). Actualmente está siendo usado por arrendatarios.